Version : Mai 2026
1.1. Les présentes conditions générales de vente (ci-après dénommées « CGV ») de la société Schaider GmbH (ci-après dénommée « nous ») dans leur version en vigueur au moment de la commande s'appliquent à tous les accords contractuels conclus entre nous et des clients professionnels (entrepreneurs) ou des clients privés (consommateurs) . Les présentes CGV s'appliquent à l'ensemble de la relation commerciale future avec le client ou le fournisseur et remplacent les CGV antérieures contraires.
1.2. En passant une commande ou en confirmant une offre que nous avons soumise, le client accepte les présentes CGV. Les présentes CGV s'appliquent à toutes les transactions futures, même sans nouvel accord explicite.
1.3. Les modifications et ajouts aux CGV ainsi que les accords verbaux qui s'écartent du contenu des présentes CGV ne prennent effet qu'après confirmation écrite de notre part. Nous rejetons expressément toute condition générale de vente ou d'achat du client. Les conditions générales de vente présentées par le client et s'écartant des présentes CGV n'ont aucune validité, sauf si leur validité a été expressément acceptée par écrit.
2.1. La langue du contrat est en principe l'allemand. Toutes les autres informations et formalités sont fournies en allemand. Si nous établissons des contrats dans une autre langue, ceux-ci sont également valables juridiquement.
3.1. Les présentes conditions générales et les contrats conclus en vertu de celles-ci sont régis par le droit matériel autrichien, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (Convention de Vienne), sauf si des dispositions impératives du droit de l'État dans lequel le client – qui est un consommateur – a sa résidence prévalent.
3.2. Si la transaction est conclue avec un client professionnel, les parties conviennent de la compétence exclusive du tribunal de commerce de Vienne. Pour les consommateurs, le for juridique légal s'applique.
3.3. Le lieu d'exécution est le siège social de notre entreprise.
Dans le cadre des transactions en ligne, la Commission européenne offre la possibilité d'un règlement des litiges en ligne sur une plateforme de règlement des litiges en ligne qu'elle gère. Cette plateforme de règlement des litiges est accessible via le lien externe https://consumer-redress.ec.europa.eu/ .
5.1. Toutes nos offres constituent des invitations adressées au client à faire une offre. Nos offres sont sans engagement. La commande du client constitue une offre ferme de conclusion de contrat, à laquelle le client est lié pendant trente jours. Le contrat n'est conclu qu'à compter de notre confirmation de commande ou de la prestation effective de la prestation par nos soins.
5.2. Dans le cadre des transactions en ligne, le client doit ajouter les biens ou services à commander à son panier. Avant de valider la déclaration contractuelle, les éléments essentiels du contrat sont présentés au client. Le client a alors la possibilité de corriger les erreurs de saisie. Si le client commande des marchandises ou des services via le site web (en cliquant sur le bouton « Commander avec obligation de paiement »), par e-mail, par téléphone, par fax ou par tout autre moyen de communication à distance, il soumet une offre ferme en vue de la conclusion d'un contrat de vente. La confirmation de la réception de la commande est envoyée après l'envoi de la commande par un e-mail automatisé (confirmation de commande), qui ne constitue pas encore une acceptation du contrat. Le contrat n'est conclu qu'avec la confirmation de commande de notre part ou la prestation effective de notre part.
5.3. Les informations figurant dans les catalogues, listes de prix, brochures, annonces sur les stands de salon, circulaires, envois publicitaires ou autres supports (matériel d'information) concernant les marchandises ou services que nous proposons, et qui ne nous sont pas imputables, sont sans engagement, dans la mesure où elles n'ont pas été expressément déclarées par écrit comme faisant partie intégrante du contrat.
5.4. Les devis sont établis sans garantie et sont payants. Les consommateurs sont informés du caractère payant du devis avant son établissement.
6.1. Les prix que nous indiquons à la fin du processus de commande sont, pour les clients considérés comme des consommateurs, des prix définitifs incluant la TVA légale. Les autres frais d'emballage, de transport, de chargement et d'expédition sont indiqués séparément lors du processus de commande, mais sont inclus dans le prix final.
6.2. Pour les clients professionnels, les prix des produits indiqués (y compris dans les devis) s'entendent nets, hors TVA. Les éventuels frais d'emballage, de transport, de chargement et d'expédition ne sont pas inclus dans ces prix. Les frais d'emballage, de transport, de chargement et d'expédition sont facturés en fonction des coûts réels.
6.3. Sous réserve d'erreurs et de fautes d'impression.
6.4. Sauf si un escompte a été expressément convenu, le client n'est pas autorisé à déduire un escompte.
6.5. Le prix d'achat est exigible immédiatement à la passation de la commande, sans déduction de la part du client. Nous sommes en droit à tout moment d'établir des factures partielles, qui sont immédiatement exigibles, sauf accord contraire.
6.6. La rémunération dans le cadre de contrats à durée indéterminée est convenue comme indexée sur l'IPC 2015, ce qui entraîne un ajustement des rémunérations. Le mois au cours duquel le contrat a été conclu sert de base de référence. Pour les consommateurs, un tel ajustement n'intervient que s'il a été convenu dans le contrat individuel.
6.7. Si les coûts salariaux ou de fabrication venaient à changer en raison de dispositions conventionnelles dans le secteur, d'accords internes à l'entreprise ou d'autres coûts pertinents pour le calcul ou nécessaires à la prestation de services, tels que ceux liés aux matériaux, à l'énergie, au transport, aux travaux sous-traités, au financement, etc., nous sommes en droit d'augmenter les prix en conséquence ; il en va de même pour toute modification des coûts de fabrication ou des coûts d'approvisionnement des marchandises du côté du fabricant. Nous sommes en droit de modifier à tout moment les prix et les frais annexes si le prix du marché de la marchandise faisant l'objet du contrat change, tant que la marchandise n'a pas été livrée ou que le client n'a pas encore effectué de paiement. Cette disposition s'applique uniquement aux clients professionnels.
6.8. En cas de retard de paiement, des intérêts moratoires au taux légal seront facturés à compter de la date d'échéance de la créance. En outre, en cas de retard de paiement de la part de clients professionnels, une indemnité forfaitaire de 40,00 € sera facturée pour les frais de recouvrement. Les autres droits (légaux) restent inchangés. Dans la mesure où le client est un entrepreneur, une éventuelle réclamation concernant les marchandises ne lui donne pas le droit de retenir le prix d'achat qui nous est dû. La compensation de créances propres avec nos créances n'est pas autorisée, sauf si la créance est incontestée, a été constatée par une décision ayant force de chose jugée ou n'est pas liée aux obligations du client. En cas de dépassement du délai de paiement, les avantages accordés (remises, rabais, etc.) sont annulés et ajoutés à la facture.
6.9. Dans la mesure où des appareils, programmes ou systèmes ne peuvent être remis, installés ou mis en service en raison de circonstances dont nous ne sommes pas responsables, cela ne libère pas le client de son obligation de paiement, sauf si nous avons donné une garantie correspondante concernant l'installation ou la mise en service.
7.1. Le client est en droit – dans la mesure où l'achat a été conclu sans recours à des moyens de communication téléphoniques – d'emporter immédiatement la ou les marchandises (ci-après dénommées « la marchandise ») lors de l'achat, pour autant que le paiement intégral ait été effectué et que la marchandise soit en stock. Si le client ne souhaite pas emporter la marchandise, il peut opter pour son expédition à une adresse qu'il aura indiquée. Les frais d'expédition sont à la charge du client.
7.2. Si le contrat est conclu via la boutique en ligne, par e-mail, par fax ou par tout autre moyen de communication à distance, ou si l'enlèvement ou l'emport de la marchandise n'est pas possible, nous exécutons la commande sans délai inutile.
7.3. Si la marchandise n'est pas en stock, nous communiquerons au client la date de livraison prévue. Les indications de délai et les dates de livraison sont toutefois sans engagement et ne sont données qu'à titre indicatif, sauf si elles sont expressément déclarées comme contraignantes par écrit. Sont exclues de ces délais les circonstances relevant d'un cas de force majeure, d'une grève ou de retards imprévisibles et dont nous ne sommes pas responsables de la part de nos fournisseurs et fabricants, ou d'autres événements comparables qui échappent à notre contrôle.
7.4. Si le client est un entrepreneur, il s'engage à nous signaler par écrit, ainsi qu'au transporteur, à la poste ou à tout autre prestataire de livraison, les dommages liés au transport dès qu'il en a connaissance.
7.5. Nous nous réservons le droit, à notre discrétion, d'expédier les commandes composées de plusieurs articles soit séparément, soit en un seul envoi, notamment lorsque les quantités commandées ne sont pas disponibles en une seule fois.
7.6. En ce qui concerne les prestations de services, l'étendue et le mode d'exécution de la prestation sont régis par le contrat. Le client doit coopérer à la fourniture de la prestation et nous permettre de l'exécuter. À cet égard, le client nous fournira toutes les informations nécessaires et nous apportera l'aide requise afin que nous puissions exécuter la prestation. Si une date a été convenue pour la prestation du service, celle-ci est considérée comme la date à laquelle le service est fourni. Si aucune date n'a été convenue, nous fournirons le service dans un délai raisonnable, après accord préalable avec le client. Les éventuelles conditions d'annulation sont régies séparément dans le contrat.
8.1. Dans le cadre d'une vente par intermédiaire, la vente de la marchandise d'occasion s'effectue au nom et pour le compte d'un tiers (le vendeur) dont le nom est mentionné dans les documents contractuels. L'acheteur prend acte du fait que, dans le cadre d'une vente par intermédiaire, nous ne sommes qu'un intermédiaire et que le vendeur est responsable des réclamations découlant de la vente. Nous intervenons donc uniquement en tant qu'intermédiaire mandaté et ne sommes responsables ni des réclamations au titre de la garantie ni d'aucune autre réclamation de l'acheteur. En contrepartie de notre activité d'intermédiaire, nous conservons la plus-value résultant de la vente.
8.2. Les équipements agricoles pris en charge dans le cadre de l'activité d'intermédiaire sont la propriété exclusive et libre de toute charge du vendeur. Le vendeur garantit à cet égard la propriété exclusive et libre de toute charge et nous tient indemnisés et à couvert à cet égard. Cela comprend notamment le remboursement des frais supplémentaires qui en découlent et des éventuelles différences de prix d'achat résultant d'une cession de créance. Les vendeurs qui nous confient un bien à vendre sont responsables de celui-ci conformément aux dispositions légales en matière de garantie et de responsabilité.
9.1. Dans la mesure où le client est un consommateur, les dispositions légales générales relatives au transfert des risques s'appliquent.
9.2. En cas de livraisons à des clients professionnels, le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de la marchandise est transféré au client dès que nous mettons la marchandise à disposition pour enlèvement à l'usine ou à l'entrepôt, que nous la livrons nous-mêmes ou que nous la remettons à un transporteur (EXW).
10.1. La marchandise livrée/vendue reste notre propriété jusqu’à ce que toutes les créances découlant du contrat, y compris les intérêts, les escomptes indûment retenus par le client ou les déductions que nous n’avons pas reconnues, les frais engagés et autres, quel qu’en soit le fondement juridique, aient été payées.
10.2. Tant que la réserve de propriété est en vigueur et que toutes les créances n'ont pas été intégralement réglées, le client s'engage à traiter la marchandise avec soin et à respecter le devoir de diligence requis. Les mises en gage ou les transferts de propriété à titre de garantie avant le paiement intégral sont exclus. Si la marchandise est saisie, confisquée ou fait l'objet d'un autre type d'intervention de la part de tiers, le client doit signaler notre propriété, nous en informer immédiatement et nous transmettre toutes les informations et tous les documents nécessaires à l'exercice de notre droit de propriété.
10.3. La revente n'est autorisée que si elle nous est préalablement notifiée en temps utile, avec indication du nom et de l'adresse de l'acheteur, et si nous y consentons. En cas de consentement de notre part, la créance du prix d'achat est d'ores et déjà considérée comme cédée à notre profit et nous sommes à tout moment en droit d'informer le tiers débiteur de cette cession.
10.4. Si le client est en retard de paiement, nous sommes en droit, après avoir fixé un délai supplémentaire raisonnable, d'exiger la restitution de la marchandise sous réserve de propriété. Il est convenu que la revendication de la réserve de propriété ne constitue pas une résiliation du contrat, sauf si nous déclarons expressément la résiliation du contrat. À l'égard des consommateurs en tant que clients, nous ne pouvons exercer ce droit que si au moins une prestation due par le consommateur est en souffrance depuis au moins six semaines et que nous lui avons adressé sans succès une mise en demeure en le menaçant de cette conséquence juridique et en lui accordant un délai supplémentaire d'au moins deux semaines.
11.1. Dans la mesure où le client est un consommateur, les dispositions légales générales du droit de la garantie s'appliquent. Par « garantie », on entend la responsabilité légale qui nous incombe pour les défauts que présente la marchandise au moment de sa remise au client ou la prestation de service au moment de sa fourniture. Les défauts qui n'apparaissent qu'ultérieurement ne sont en principe pas couverts par la garantie. Les droits à la garantie doivent être exercés dans un délai de deux ans à compter de la remise, étant entendu que c'est à nous qu'il incombe de prouver, au cours des six premiers mois suivant la remise, que le défaut n'existait pas encore au moment de la remise. Pour les biens mobiliers d'occasion, le délai d'exercice des droits à la garantie peut être réduit à un an, dans la mesure où cela a été convenu individuellement avec le client. En cas de recours en garantie, nous sommes en droit de procéder à la réparation ou au remplacement. Ce n'est que si la réparation ou le remplacement s'avère impossible ou implique pour nous des frais disproportionnés, ou si nous ne pouvons pas donner suite à la demande de remplacement ou de réparation, ou ne pouvons le faire dans un délai raisonnable, que le client est en droit de demander une réduction du prix ou la résiliation du contrat (annulation totale du contrat).
11.2. Si le client est un entrepreneur, il est tenu de vérifier l'intégralité et la conformité de la marchandise à la commande dès sa réception, ainsi que celle de la prestation de services dès la fourniture (partielle) de celle-ci. Les défauts apparents doivent être signalés par écrit immédiatement après la réception, les défauts détectables lors d'un examen en bonne et due forme dans les 8 jours suivant la réception, et les autres défauts dans la semaine suivant leur découverte, avec une description détaillée du défaut. En l'absence de réclamation, l'acceptation est réputée acquise et toute garantie est exclue. En cas de réclamation en bonne et due forme, les dispositions du droit de la garantie s'appliquent. Un délai de garantie de six mois est convenu entre les clients professionnels et nous. Le client professionnel doit toujours prouver que le défaut existait déjà au moment de la remise. Le client professionnel doit nous accorder au moins deux tentatives pour remédier au défaut. Dans la mesure où la réparation ou le remplacement est impossible ou impliquerait pour nous des frais disproportionnés, ou si nous ne pouvons pas donner suite à la demande de remplacement ou de réparation, ou ne pouvons le faire dans un délai raisonnable, nous sommes en droit de procéder à une réduction du prix ou à la résiliation (annulation totale du contrat).
12.1. Dans la mesure où un fabricant s'est engagé volontairement à ce que la marchandise fonctionne correctement pendant une certaine période (garantie du fabricant), les garanties correspondantes du fabricant s'appliquent. Les conditions et restrictions des garanties du fabricant concernées figurent dans les dispositions de garantie correspondantes.
13.1. Dans la mesure où le client est un consommateur, les dispositions légales générales en matière de responsabilité s'appliquent. Toute responsabilité pour une faute légère en cas de dommages matériels est exclue.
13.2. Dans la mesure où le client est un entrepreneur, nous ne sommes pas responsables d'un résultat déterminé et, dans tous les cas, uniquement des manquements à nos obligations par négligence grave et au maximum à hauteur de la valeur vénale de la marchandise ou du service acheté par le client. Toute responsabilité pour faute légère en cas de dommages matériels est exclue. En outre, notre responsabilité est limitée aux dommages typiques et prévisibles, c'est-à-dire à ceux dont la survenance était raisonnablement prévisible lors de la conclusion du contrat, compte tenu des circonstances connues à ce moment-là. Sont expressément exclues les prétentions résultant de dommages consécutifs (à un défaut) ainsi que de dommages pour lesquels le client peut bénéficier d'une couverture d'assurance ou qui sont sous son contrôle, de tout autre dommage indirect et de toute perte ou manque à gagner, ainsi que, de manière générale, de tout préjudice patrimonial, notamment résultant d'une prestation défectueuse, non exécutée ou tardive. Les droits à dommages-intérêts revenant au client professionnel conformément aux dispositions ci-dessus se prescrivent dans un délai de six mois à compter de la prise de connaissance du dommage et de l'auteur du dommage. Les dommages-intérêts au titre de la loi sur la responsabilité du fait des produits (PHG) sont soumis aux dispositions légales en matière de prescription. Une responsabilité de recours au sens de l'article 12 de la PHG est exclue, sauf si l'ayant droit au recours prouve que le défaut a été causé dans notre sphère d'influence et résulte au moins d'une négligence grave de notre part.
13.3. Toute responsabilité pour les dommages résultant de circonstances dues à un cas de force majeure, à une grève ou à des retards imprévisibles et dont nous ne sommes pas responsables de la part de nos fournisseurs ou fabricants, ou à d'autres événements comparables échappant à notre contrôle, est exclue à l'égard des clients professionnels.
14.1. Les marchandises que nous livrons doivent être manipulées et utilisées conformément au mode d'emploi ; toute manipulation ou utilisation des marchandises livrées contraire au mode d'emploi relève exclusivement de la responsabilité du client.
15.1. Les piles et les batteries rechargeables ne doivent pas être jetées avec les ordures ménagères. Le client est légalement tenu de rapporter les piles et batteries rechargeables usagées. Les piles usagées peuvent contenir des substances nocives qui, en cas de stockage ou d'élimination inappropriés, peuvent nuire à l'environnement ou à la santé. Cependant, les piles contiennent également des matières premières importantes et peuvent être recyclées. Le client peut rapporter les piles usagées aux points de collecte des communes ou des intercommunalités, aux points de collecte des fabricants de piles portables ou nous les renvoyer.
15.2. En outre, le client doit veiller à l'élimination des déchets usagés dans les règles de l'art et dans le respect de l'environnement. Si nous en sommes spécifiquement chargés, le client doit nous rémunérer en sus pour cela, dans la mesure convenue à cet effet.
16.1. Sous réserve de la conclusion d'un accord correspondant pour la marchandise achetée, nous prenons en charge les réparations et les services conformément au contrat de service. Les détails du service sont régis par le contrat de service. Le client (donneur d'ordre) est responsable de toutes les conditions préalables à la réalisation des prestations de service à la date convenue. Sont exclus tous les travaux de service résultant d'une utilisation négligente ou inappropriée de la marchandise. Les dispositions correspondantes figurent dans le contrat de service.
17.1. Les plans, croquis, devis et autres documents tels que brochures, catalogues, échantillons, présentations et autres éléments similaires restent notre propriété intellectuelle. Toute utilisation, en particulier la transmission, la reproduction, la publication et la mise à disposition, y compris la copie même partielle, nécessite notre accord exprès. Tous les documents susmentionnés peuvent être réclamés à tout moment par nos soins et doivent en tout état de cause nous être restitués immédiatement et de plein gré si le contrat n'est pas conclu.
18.1. Le client s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations dont il a pris connaissance dans le cadre de la relation commerciale.
19.1. S'il s'agit de biens, de marchandises ou de la prestation de services techniques soumis au contrôle des exportations conformément aux dispositions applicables de la loi sur le commerce extérieur, des règlements sur le commerce extérieur, du règlement sur les biens à double usage ou d'autres dispositions pertinentes, la vente n'aura lieu que sous réserve d'un engagement juridiquement contraignant à respecter les obligations suivantes : L'exportation de ces biens ou marchandises – y compris sous forme transformée, traitée ou démontée – ou la prestation de ces services techniques n'est autorisée qu'avec l'accord de l'autorité ou des autorités compétentes. Cette obligation doit être imposée à chaque acheteur, qui est en outre tenu de la répercuter sur tout autre acheteur éventuel. Le client est tenu d'obtenir lui-même l'autorisation et de mandater le transporteur compétent pour l'exportation.
20.1. Dans la mesure où le client est un entrepreneur, un cas de force majeure ou d'autres obstacles imprévus relevant de notre sphère de responsabilité nous libèrent du respect des obligations convenues. Sont notamment considérés comme cas de force majeure les perturbations de l'exploitation et de la circulation, la prestation non conforme des sous-traitants, les interruptions de transport ou les arrêts de production ; pendant la durée de l'empêchement susmentionné, nous sommes libérés de l'obligation de fournir la prestation, sans que le client puisse prétendre à une réduction de prix ou à d'autres dommages-intérêts.
21.1. Le client est tenu de nous communiquer sans délai tout changement d'adresse personnelle ou professionnelle tant que le contrat n'a pas été entièrement exécuté par les deux parties. En cas d'omission de cette notification, les communications sont réputées avoir été reçues même si elles ont été envoyées à la dernière adresse qui nous a été communiquée.
22.1. Dans la mesure où le client est un entrepreneur, la nullité d'une disposition des présentes CGV n'affecte pas la validité des autres dispositions. La disposition nulle doit être remplacée par une disposition économiquement équivalente ou similaire, mais valable.
